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Garantía

 

Te garantizamos nuestros productos por 2 años por desajustes y 8 años en la madera por enfermedades tales como hongos, comején, broma, etc. El periodo de validez de la garantía se cuenta a partir de la fecha de entrega del mueble.

 

Materiales como cuero, cordopiel, sintéticos, telas, espejos y vidrios no tienen garantía, ya que estos dependen del buen uso y adecuado mantenimiento. Además no cubre daños ocasionados por terceros no autorizados para la reparación y manutención del mueble.

 

Esta garantía no cubre ningún tipo de daños por maltrato, descuido, accidentes de manipulación, transporte, uso diferente al indicado o por el no cumplimiento de las recomendaciones dadas para el cuidado del mueble.

Para hacer uso de la garantía debes realizar una solicitud de valoración en nuestro punto de venta, a través de los números telefónicos (+574) 541 01 16, +57 (301) 296 7896  o el correo electrónico info@mueblesdeoriente.co, y presentar la factura o la tarjeta de garantía que se te entrega en el momento de la compra.

Envío gratis

 

Los productos adquiridos en Muebles de Oriente son enviados e instalados sin ningún costo a la ciudad de Medellín y su área metropolitana, así como algunas poblaciones del oriente cercano como Rionegro, Llanogrande, Marinilla, El Santuario, La Unión y La Ceja, mientras la compra supere un valor de $500.000.

 

La instalación se ejecutará únicamente con productos exclusivamente suministrados por

Muebles de Oriente, todo esto en condiciones de seguridad y normalidad.

 

En caso de que el lugar de entrega se encuentre por fuera de nuestra cobertura, previamente se te informará el costo del envío.